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芊熙康—打造独特优势,做别具一格的健康养生品牌

作者:krystal    2019-02-21 17:59     来源: 芭莎时尚网     
文章摘要
在品牌运营层面,芊熙康坚持打造品牌运营标准化系统,通过品牌、服务、疗效三个方面形成标准化的三要素。

芊熙康是深圳市芳草生物科技有限公司旗下品牌,芊熙康秉持着让广大女性“自信健康美”的宏伟愿景,专注于美容美体与亚健康管理,以传统中医学、经络学基础理论为指导,研究出械字号批文的专利产品,结合多年中医临床实践经验以及现代高科技,提炼出一套“中医水态养生”疗养体系,致力于为注重身体健康、养生美容的新中产阶级提供一个调节身心、舒缓压力的疗养空间 ,带来自信、健康、美丽的生活方式。

随着人们消费水平日益增长,社会文明程度不断提升,人们的美容养生意识越来越清晰,美容养生行业的需求和潜力越来越大,养生经济将大有可为。但我国健康养生产业的发展目前还处于无序和混乱状况, 传统养生馆加盟店问题重重,存在“品牌知名度低”、“口碑形象差”、“产品同质化”、“内部管理落后”等现象,确实阻碍了行业阔步向前。面对市场重重乱象,芊熙康经过十余年的发展,从品牌运营、服务管理、经营模式上进行了创新以及转变,形成了属于自己的独特优势。

在品牌运营层面,芊熙康坚持打造品牌运营标准化系统,通过品牌、服务、疗效三个方面形成标准化的三要素。第一,要做到品牌形象化,芊熙康塑造与定位相一致的形象,并在形象上保持的一致性和持续性, 将技术、服务做到相对标准从而塑造在消费者心中的良好品牌形象,让受众在长期过程中形成品牌形象沉淀,加深对品牌的认识。第二,服务规范化 ,芊熙康提倡服务要规范化、细节化、全员化,规范化就是要求我们服务流程连贯化。细节化要求每一个细节都尽量做到妥帖周到标准化。服务全员化则是要求全体员工严格按照规范的流程,用优质的服务去接待顾客,让客人享受到的一个规范的优质的服务。第三,芊熙康追求疗效可量化,努力做到疗效确切,安全可靠,真正做到让客户放放心心疗养,明明白白消费。

芊熙康还对美容养生馆常见的,影响用户体验的推销模式进行颠覆,创造性的提出“四不原则”:不拉会员、不推产品、不收小费、不办充值。这将有利于重塑行业形象 ,重建消费者信心。

在服务管理层面,芊熙康将开发芊熙康健康管理数据云平台,做到服务管理互联网化、数据化,利用线上引流,开展交易、推广、排号、预订等业务,打通用户交易和企业管理闭环,专门对门店和企业进行数据化运营管理。

在经营模式层面,芊熙康追求经营规模化、连锁化,以市场为导向,采用整店输出、加盟连锁以及招募联合合伙人等多元化经营思路。经营规模化、连锁化是芊熙康发展的重点。

随着市场竞争越来越激烈,面对行业乱象,健康养生馆品牌只有打造出属于自身品牌的独特优势,塑造良好的口碑形象,才能在众多竞争品牌中脱颖而出。芊熙康将始终坚持品牌创新发展,引领行业良性、健康成长。

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