从2008年到2020年，虾米音乐存在了12年，虾米音乐官方声明中称：由于业务调整，虾米音乐播放器业务将于2021年2月5日正式停止服务。我们将在更多音乐商业场景服务上进行探索，依托全新的“音螺”平台持续创新，服务音乐人及业内合作伙伴，让音乐内容赋能更多场景。
虾米音乐团队成员在一封告别信中表示，12年来，产品的每一次迭代和更新，虾米都希望做得更加纯粹——回归音乐本身，让每一位用户都能发现属于他们的音乐新世界。“但不可回避的是，我们在发展过程中曾错失了一些关键机会。在音乐版权内容的获取上，没能很好地满足用户多元化的音乐需求，这也是我们最大的遗憾。把目光看向未来，我们相信也期待着，将有更加丰富的音乐内容服务形式出现。”
目前，虾米已经启动歌单导出、专辑保存、会员退款及音乐人收益提现等服务，在APP的个人中心可以进行操作；已购买的数字专辑或者单曲还可以保存并继续使用，音乐人的专辑从1月5日起不再售卖，但还可以以其他方式合作，会员申请退款截至2021年3月5日。
