安妮·海瑟薇参演的关于疫情的电影《Lockdown》即将上映,在这部电影片花的45秒-50秒中,男主角问一个刚从超市出来的人:“一个人可以拿多少包卫生纸?”而这个人手里拿的四包卫生纸则是英国顶级的卫生纸品牌Cheeky Panda (顽皮熊猫)。
如果你仔细看,就会发现在英国的地铁站、地铁里、电视台都有Cheeky Panda的广告。
The Cheeky Panda是以百分百原生竹浆为原料,主打健康和环保的纸巾品牌。这个在2016年初创立的英国环保卫生纸品牌,不到5年的时间里就已经估值5300万英镑。它的产品多年成为亚马逊健康产品类销售冠军,入驻了英国著名的线上超市Ocado和线下顶级有机超市Whole Foods Market,英国顶级连锁药妆店Boots,英国超市Tesco,Wsmit等,并且快速受到法国、德国、比利时、荷兰、波兰、美国、阿拉伯联合酋长国等20多个国家欢迎,进驻当地顶级超市。这些年,Cheeky Panda (顽皮熊猫)获得的奖项也是无数:
2021年法国卫生类环保产品奖
2020年Covid-19时期法英商务卓越表彰奖
2020年法英商业大奖可持续发展奖
2020年星期日泰晤士报十大迅速发展企业
2020年婴儿湿巾最佳奖项
2020年日用品顶级产品调查最佳家用纸大奖
在不到五年的时间内,Cheeky Panda受到业界以及消费者的认可与喜爱,这些亮闪闪的成绩背后是一个中国女生Julie Chen在英国的创业历程。
出生在中国南方的Julie Chen从小对竹子就情有独钟,大学本科毕业于中国传媒大学国际传播专业,随后在英留学并且定居英国。2015年她与未婚夫Chris一起到中国考察,在去四川工厂的途中,五六个小时的车程里,她看见路旁大多是竹子,而且据说这些竹子的使用率只有10%,而90%则是闲置的,于是创立一个“以竹子为原材料的卫生纸品牌”在Julie脑海中孕育而生。Julie做了市场调研之后,发现竹子的生长速度远远快于树木的生长速度,可以减少对树木的砍伐;竹浆为原材料的卫生纸纯天然,消费者使用后不会刺激皮肤;英国没有竹子,这种纯天然的产品在英国将会很有市场。
在研究了英国的几个众筹平台之后,Julie选择了其中一个作为创业的起点。百分百原生竹浆为原料的卫生纸Cheeky Panda在众筹平台上线后,很快的就筹集到了120%的款项,并且吸引了天使投资人。Julie根据英国人的特点,把四川工厂的产品进行了英国本土化以及优化。她和团队经过几个月的时间研发产品,随后在网上进行销售。产品一经推出,第一个月的销售就有1万英镑,受到客户的喜爱,不少皮肤非常敏感的英国民众在使用了竹纤维的卫生纸之后纷纷反馈不再出现过敏的情况,并且成为了他们的忠实客户。
Cheeky Panda搭建了完善的网络销售渠道,他们拥有自己的公司网站、在亚马逊有自己的店铺,同时也进驻了英国知名网络超市Ocado,紧接着他们为进驻实体超市而努力着。
Whole Foods Market(全食超市)是英国最顶级的有机超市,代表了英国超市的最高水准,每一种在超市里出售的商品都是有机产品。因为Cheeky Panda定位是高端市场,Whole Foods Market与他们品牌定位一致,于是Julie把Whole Foods Market作为Cheeky Panda进驻的第一个实体超市。Cheeky Panda得到了FSC认证,这是世界森林管理委员会对竹浆纸的认证,也是世界上环保类产品最高等级的认证。经过大半年的努力,Cheeky Panda通过了Whole Foods Market的严格审核,进驻英国最高端的有机超市。这也为Cheeky Panda进驻其他实体超市做了非常好的背书。随后Cheeky Panda受邀进驻了全英第一的药装连锁店Boots, 超市TESCO, Whsmit等,在全英几万个实体店都可以购买到他们家的卫生纸。
英国民众对于环保产品是非常拥护和喜爱的,Cheek Panda也在不断地突破着自己,开发着新产品。在推出厕所使用的卷筒纸之后,Cheeky Panda也陆续推出了全竹抽纸、全竹口袋纸巾、婴儿湿纸巾等,并且受到顾客的欢迎和喜爱。
与此同时,Cheeky Panda也不断的受到投资机构和投资人的青睐。英国王牌创业类节目《Dragens Den》曾经两次邀请Julie和她的合伙人参加节目,可是都被她拒绝了,因为一旦被投资人选中,就要给节目组30%的股份,可是投资的金额却远远低于他们的目标金额。Julie算了一笔账,这个生意不划算,果断放弃。之后,英国电视台Channel 5和OK Magazine的母公司投资了Cheeky Panda,推动了Cheeky Panda的快速发展。
在经营Cheeky Panda的近五年中,不断取得成绩,也常常遇见困难。Julie觉得最困难的地方就是对整个团队的管理和运营以及如何激励团队高效工作。公司中只有Julie一个人是中国人,其他都是英国员工,中英两国的文化差异也确实会在工作中呈现:中国员工比较含蓄,会遵守领导的安排;英国员工善于表现自己,并且希望影响公司的决策。在工作中,Julie也在努力平衡两种文化,并且会给员工发挥的空间,如果员工的提议是好的并且会促进公司发展,Julie将会积极采用。同时,Julie也在摸索如何让员工能够更加有干劲儿,她会赋予优秀员工更多的权力,可以带新员工,让他们知道在Cheeky Panda努力工作是有晋升机会,并且职场上是非常有希望与未来的。这些年,Julie也是在工作中不断学习和完善,总结出来的一些管理方法。
作为一个中国人,Julie对中国有着深厚的感情,她也看到了中国市场的巨大潜力,所以她也不断在为Cheeky Panda走进中国在布局与努力。当Cheeky Panda在海外已经成功立足之后,Julie就希望能够把环保产品这个理念带回国。目前,欧洲国家的环保产品理念已经越来越成熟,并且有了很多的簇拥者,Julie说2016年当他们在英国开始搭建Cheeky Panda这个环保品牌时,只有10%的人重视环保,经过5年的时间,欧洲环保的人士越来越多,更多的老百姓也会购买环保产品。
中国地大物博、人口众多,使用环保产品这个概念在中国还是很新颖的。但是我们也可以看见,中国在环保事业上所作出的努力:许多城市开始实行垃圾分类,或者是发布限塑令。Julie也希望能够将环保的概念通过一种很顽皮又自然的方式融入到千家万户,呵护环境和家人的身心健康。目前,Cheeky Panda已经成功进驻了上海一家顶级有机超市 – Dailies (Epermarket这样生活的首家线下超市),京东旗舰店已经建好,并且也与家乐福签订了协议,很快将会进驻家乐福和苏宁旗下的苏鲜生。
每一个月,Cheeky Panda都会有进步与发展,拓展新的国家、新的市场,或者进驻知名的超市等。Julie也希望在不久的将来,Cheeky Panda能够在英国上市,让这个环保品牌能够不断成长,让人们更加注重环保产品,爱护环境,爱护地球。
