目前,日本用户最多的移动支付平台为2018年10月上线的PayPay,隶属于软银集团,其用户数量达到3500万。据报道,PayPay在日本当地有194万以上电商卖家和实体店铺注册使用,买家用户数量超2500万,2019年12月,PayPay单月处理的付款订单超1亿笔。
而优衣库App的下载量也毫不逊色,相关数据显示,优衣库App的下载量已经超过了3000万。使用自家的App支付,无疑可以帮助优衣库更方便地收集购买记录,以提高从商品策划到生产、销售等的效率。
在苏筱芮看来,日本的支付平台PayPay近似于我国的微信、支付宝,是科技巨头;而优衣库是实体零售巨头,二者虽都发力移动支付,但业务范围有所区别,此次优衣库移动支付服务的推出主要还是优衣库在自身生态内做出的数字化探索,将支付工具与会员体系等结合起来,用组合方式来促进用户活跃度。
事实上,零售业巨头入局移动支付并非新鲜事。早在2009年,星巴克就推出了自己的移动支付功能,使用星巴克App,绑定礼品卡,直接通过应用内部的二维码扫码,就可以完成支付。自从星巴克将礼品卡绑定到手机应用上之后,不仅礼品卡的销量大涨,礼品卡也不再是单纯的礼物,数据显示,超过70%礼品卡被购买者本人使用,成为了名不副实的储值卡。2011年,星巴克又加入了在线信用卡支付的功能。2015年,星巴克在北美再次推出了“预订”服务,通过应用,可以提前购买饮品并完成支付。