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数字技术赋能旅游业加速变革

作者:Cherry    2020-12-02 10:20     来源: 未知     
文章摘要
推动《意见》的各项重点任务有效落实,充分发挥互联网+旅游在助力旅游业高质量发展的重要作用,需关注以下着力点: 一是重点关注城乡之间的数字鸿沟。作为一种旅游新业态,互

  推动《意见》的各项重点任务有效落实,充分发挥“互联网+旅游”在助力旅游业高质量发展的重要作用,需关注以下着力点:

  一是重点关注城乡之间的数字鸿沟。作为一种旅游新业态,“互联网+旅游”的深化发展,有赖于网络基础设施的普及,《意见》中把完善旅游信息基础设施作为重点任务之一,在具体推进中还应重点关注城乡之间的数字鸿沟。根据中国互联网信息中心最新公布的数据显示,截至2020年6月,我国网民规模达9.4亿人,互联网普及率达67%,庞大的网民规模和较高的网络普及率,是推进“互联网+旅游”发展的现实基础;然而也应看到,城乡之间的数字鸿沟依然较大,城镇地区互联网普及率为76.4%,农村地区互联网普及率为52.3%。因此,在推进“互联网+旅游”过程中,必须要采取多举措弥合城乡之间的数字鸿沟,为建设数字中国贡献旅游力量。

  二是重点关注数据安全问题。数字经济时代,数据成为关键的生产要素,但数据安全问题却不容忽视。今年8月份,文旅部发布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》,对旅游者个人数据安全问题给与了高度重视。这次出台的《意见》,也把保障旅游数据安全作为重点任务,可见数据安全在推进“互联网+旅游”发展中的重要性和紧迫性。未来,在“互联网+旅游”的发展中,有效保护旅游数据安全是关键,旅游市场主体要重视起来,旅游行政管理部门也要发挥好监管作用,特别是要压实在线旅游企业的平台责任,尽最大能力保护游客数据安全。

  三是重点关注旅游科技创新。各行各业,只有掌握关键的核心技术,才能体现竞争优势。推动“互联网+旅游”发展,一方面要按照《意见》中的要求,利用现代信息技术,推进旅游领域数字化、网络化、智能化转型升级;另一方面也要关注旅游科技创新,重点解决旅游领域的卡脖子问题,这是推动形成旅游业发展新模式的关键,也是建设数字中国的内在要求。

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