据《2020 年中国医疗美容乱象行业白皮书》显示，在医美市场规模快速增长的背景之下，“毁人不倦”的黑医美数量也在不断增加：每年因为“黑医美”致伤致残的受害者人数至少在10万人以上。但是对于“黑医美”的受害者来说，她们中的大多数人既缺乏足够的甄别合规医美机构的能力，也缺乏进行修复手术所需的资金。这些不幸的求美者们成为了当下医美群体中最需要被关注的焦点之一。
为了让“黑医美”的受害者能够尽快恢复到正常生活状态，新氧科技在今年5月就携手中国整形美容协会推出了业内第一个旨在救助黑医美受害者的公益基金项目，项目联合了业内百家三甲医院、超百名医美专家为中国广大黑医美受害者或先天、意外事故导致面部畸形患者提供免费的医美修复救助。在这一计划中，新氧首期捐赠1000万元。
相比于许多公益平台的救助项目，新氧这一行动有两个非常明显的优势。从新氧公益救助发布会了解到，新氧此次的公益救助将与中整协一起联合业内资深整形外科专家共同推荐，专家团队会根据受助者的情况制定最佳的修复方案，实现修复个性化方案，减少因沟通不畅带来的其他问题。；另一方面，在修复方案制定后，新氧会直接为受助者支付相应费用，免去了申请者筹钱垫资火烧眉、拿着收据跑断腿的后顾之忧。
目前已经有多位受害者享受到了新氧公益救助项目的资助。如在此前已经出院的第一位受助者沈琳女士，她在3岁的那一年因为意外导致鼻子严重受损。在新氧公益救助项目的帮助下，沈琳通过三期手术，让丢失了43年的鼻子重新“长出来”了，得以回归普通人的生活。
目前，尽管已有多位申请者得到了救助支持，但新氧公益救助项目负责人还是表示，“ “这1000万很可能花不完了”，作为一个刚刚发起的公益项目，新氧公益救助对于很多“黑医美”受害者还是陌生的。“我们目前接收到的报名信息相对于刚刚发布的中国医美行业报告中提到的致伤致残10万人还有很明显的差距。“新氧公益救助项目负责人介绍，“但医美修复是比单纯的医美手术难度系数更高，通常需要业内资深的专家才能完成，修复费用也远远高于医美项目，很多因黑医美受害的年轻人无力承担，我们希望能够提供修复上的技术和资金支持。“对此，她呼吁大家传递新氧公益救助黑医美受害者的信息，让公益项目真正帮助到有需要的人。
中国医师协会美容与整形医师分会会长江华在采访中也证实了这一观点。江华表示，医美行业内高水平的医师一半以上的手术都是修复手术，“我每年五分之三的手术都是修复类的”江华介绍，“我希望今后能够有更多的平台、更多的机构去告诉消费者应该如何去选择和实施医美”。江华教授还表示，他参与这一公益行动目的，还在于希望通过自己以及新氧等机构的努力，在进一步规范行业的同时，让普通消费者对医美有更多的了解。
新氧公益救助项目负责人多次表达了想要“花钱”的愿望，并希望有更多的患者能够报名参与这一项目，以便及早获得最为专业的救治。她表示，“我们最大的愿望，就是尽快花掉这1000万。我们也希望需要修复帮助的受害者能够积极联系新氧，以便尽早回归正常的生活”。而在今后，新氧还将根据受助者的规模与需求，持续加大在这一领域的投入，让更多的“黑医美”受害者能够获得更为专业的救助，也让行业得到进一步规范。
