据国际知名研究机构弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan, 以下简称“沙利文”)发布的最新中国医美服务市场数据显示,受疫情影响,2020年预计行业增长规模仅为5.7%,远低于2019年18%的行业的增速。对于沙利文发布的数据,多位医美行业资深从业者均表示认可,但也表示了对行业“回暖”的信心。
数据来源:市场研究机构沙利文及公开资料
疫情加速行业洗牌 带来有质量的增长
作为消费医疗的典型行业之一,医美行业近年来在中国一直保持高速增长。据沙利文相关资料显示,中国医疗美容市场规模自2014年起维持年复合增长率23.6%的增速,预计行业收入规模到2023年将达到3601亿元,2018年至2023年的年均复合增长率进一步提高至24.2%。年初一场突如其来的疫情,让医美行业的高增长趋势被迫中断。沙利文2019年的行业预估数据显示,预计2020年医美服务行业总收入规模将达到1893亿元人民币;而沙利文最新数据,2020年医美服务行业总收入规模预计仅为1518亿元人民币。
医美行业是典型的线下服务行业,受上半年各地严控疫情的影响,大多数医美机构的营收都出现了严重下滑。进入下半年,各机构的经营状况正逐渐恢复正常。
另外,疫情期间不少机构因经营不善、客流锐减、运营成本过高等原因陷入困境甚至出局,在客观上加速了行业洗牌。优胜劣汰之下,资质更高、运营体系更成熟、安全更有保障的中大型医美机构将更好地生存下来。可以预见,随着疫情影响的消散,医美行业有望恢复高增长趋势,而增长质量也会更高。
活跃用户数快速增长 保留行业复苏希望
尽管一季度的疫情对线下医美业务造成了巨大冲击,但“宅生活”也让许多消费者发现了自己的医美需求,纷纷选择在线上医美平台进行信息查询与项目咨询,随之而来的是医美平台的活跃用户数增长。据某上市医美科技企业一季度财报显示,其今年一季度的月活用户数增至417万,较去年四季度增长了50万,较去年同期则增长了117%。与此同时,许多医美平台也适时增加了在视频面诊、远程咨询等方面的服务,让咨询的转化率进一步提升。
活跃用户数的高速增长,为后疫情时代医美行业的复苏保留了希望。在当前疫情防控常态化形势下,消费者积压已久的求美需求正在“有序释放”。上海某知名医美机构负责人对记者带说:“五一假期,店里的预约名额还有不少空缺。现在还有近两个月才到国庆节,我们个别项目已经被约满了。”
随着市场的回暖以及用户的增加,医美行业恢复增长将成为不可逆转的趋势。根据沙利文的预测,到2024年医美行业的营收规模将达到3185亿元人民币。尽管2020年对于整个医美行业来说注定是难熬的一年,但随着经济的回稳阴霾很快就会散去。