近日,全球跨境直播购物平台“ShopShops哪逛”旗下的一位华人海淘主播,在美国纽约21世纪百货合作直播时,遭到当地一位中年女子辱骂,甚至将其手机打翻在地。事件发生后,相关视频被发布到网络上引发广泛关注。目前,该女主播已就此事与21世纪百货及骂人的美国中年女子进一步交涉,要求道歉。
新事物新冲突 老外看不懂的“海淘直播”
据了解,事发原因很有可能是美国中年女子对“海淘直播”的误解。据目击者称,美国中年女子对女主播喊道:“这是卖衣服的地方。”言外之意应是指责女主播的“逛播”行为。
据知情人士透露,类似国外友人与海淘主播发生摩擦的事件并非个例。究其原因,是大众对于海淘直播这种新兴购物模式的不了解,进而产生抵触和排斥心理。直播购物在欧美世界尚属新生事物,互联网科技的迟滞造成了知识鸿沟,很多人外国人对其有认知断层。事实上,即便在中国,海淘直播也属于新兴电商购物模式。
据从业者介绍,当事女主播与商场合作的“逛播”,是为了还原最真实的购物场景,以营造沉浸式逛街体验,其展示的商品完全取决于今天主播在哪个门店,哪个商场进行直播。
因而,此次华人女主播与美国中年女子的冲突,其实是传统购物模式与新兴购物模式冲突的一个缩影。
新体验新突破 海淘直播的逆势崛起
尽管存在文化隔阂,但海淘直播的发展依然势不可挡。以ShopShops哪逛为例,目前其拥有1000+主播买手,这些时尚达人常年在全球78个城市的3000+海外店铺进行海淘直播,带领全球观众“云逛街”,纵享沉浸式的场景购物体验。
据ShopShops哪逛负责人介绍,ShopShops哪逛均是与全球知名商场进行公对公合作,不仅可以百分百保障货源真实性,更能带给观众诱人的让利幅度。在直播间里面,你可能会蹲守抢到一折的大牌产品,比如ShopShops哪逛在海外奥莱直播场次中的一些商品,甚至会比国内二手平台上的价格还划算,可以说是用zara的价格买到valentino。
2020年全球疫情肆虐,对于海外商户而言,ShopShops哪逛与商场合作的海淘直播模式,为这些饱受疫情冲击的线下商场导入了广域的流量。借助直播,传统的海外线下商场搭上了互联网的快车道。
“现在有越来越多的全球名店邀约ShopShops哪逛主播前去直播,并为她们搭建了专属直播区域。日前,日本著名潮牌店GR8就邀请了ShopShops哪逛主播miki前去直播。”ShopShops哪逛负责人如是说。
直播行业欣欣向荣,但在传统直播中,主播必然一味推荐广告主的商品,因而屡屡翻车。从行业发展的角度讲,ShopShops哪逛这种把选择权交给主播和消费者的直播,或将是行业未来的演化方向。
也许不久后,那些不知“海淘直播”为何物的美国大妈、大叔们也会摇身一变,成为蹲守在直播间抢货的“超级铁粉”!