谈到今年“双11”期间取得的成绩,斯凯奇中国、韩国及东南亚首席执行官陈伟利表示:“随着中国进入新的高速发展阶段,中国消费者对美好生活的向往与日俱增,消费习惯也在不断变化。斯凯奇将紧跟零售业的变革与创新,继续拓展全渠道零售模式,跟随中国发展的需求不断努力,不断优化产品,为中国消费者带来更舒适、更高品质的运动休闲鞋服产品。”
值得注意的是,斯凯奇并不是今年才开始布局电商渠道。除了天猫平台上的四家店,斯凯奇还有自己的电商平台以及京东官方旗舰店、微信小程序店铺等。今年的新冠肺炎疫情导致消费者购物习惯发生改变,在原本已有的电商渠道基础上,促使了斯凯奇进一步加快线上布局。
“和去年相比,今年我们线下门店的销售额肯定没有办法恢复到100%,但消费者的需求仍在,只是转移到了线上。如今线上消费体验也增强了许多,不管是视频还是产品描述,加上情景化的展示,消费者能更直观地了解到我们的产品能运用到什么场景中,能解决哪一方面的痛点。目前我们线上销售额增长都是在40%以上。”在不久前举办的第三届中国国际进口博览会上,斯凯奇中国市场部及店铺发展部副总裁张睿妍告诉中国商报记者,新冠肺炎疫情让斯凯奇的线上用户群体年龄层有了极大的拓展,收割了一波父母辈的用户。“‘银发经济’对我们品牌或电商渠道来说,是新的红利和增长点。”张睿妍说。
下沉市场的“超级大店”
电商渠道销售额的爆发式增长,并不代表斯凯奇就不开线下门店了。相反的是,在斯凯奇的计划里,不仅要开店,还要开“超级大店”。不久前,斯凯奇发布的第三季度财报显示,截至10月底,斯凯奇在中国的“超级大店”数量已达100家。