10月12日，腾讯智慧零售峰会在上海召开，潮宏基珠宝凭借对于新零售趋势的敏锐把控和出色表现，获得“行业标杆奖” 以及“直播专项奖”双项殊荣。作为源于东方的时尚珠宝品牌，潮宏基坚持走自主原创的道路，以数字化运营为支撑，走出了一条发展的新路，实现了用户价值最大化。让用户的购物享受极致体验与效率。
（图右1为潮宏基珠宝品牌总监林佩璇女士手持奖杯）
坚实基础：中台能力支撑企业数字化布局
此次潮宏基荣获奖项，是对于企业数字化转型里程碑的一个肯定。面对更新迭代的商业环境，更要具备敏锐的商业嗅觉，抓住风口，实现增长。
回顾数字转型的历程，潮宏基早在2017年就开始进行中台的打造，前瞻性地打造前、中、后台的应用架构，集中管理统一视图，形成统一归集的商品数据管理中心，打造高效供应链，实现库存全域共享，提升企业运营效率。
即便是面对突发的疫情，作为业内率先完成了中台部署的零售品牌，未雨绸缪的数字化坚实基础，也让潮宏基全国一千多家门店提前上线智慧门店成为可能。临危之下，仅仅2个月内，潮宏基就已开始全面推动小程序云店项目的上线，做好业务数字化线上线下的承接。
（CHJ云店小程序界面）
通过潮宏基的导购、门店、社群、公众号等私域多触点，利用小程序和视频号直播、小程序商城，形成与客人的连接，形成高效的转化。公域与私域的打通与协同，推动了企业在线上线下的进一步融合，真正实现无界零售，让感兴趣的用户在任何时间和地点，都可以触达。潮宏基凭借敏锐的转型，快人一步加速实现了零售数字化布局，以效率致胜。
风口起飞：直播带货革新行业催化剂
2020年，我国直播产业进入全面爆发时期。和金融、能源等成熟产业一般，直播成为一股不容忽视的新兴产业力量。潮宏基正是抓住了这个机会，通过公域私域齐齐发力，从前期的筹备到中期的推广，再到直播过程用户裂变引导，在每一个环节都充满 “心”意的安排，最终实现在直播端口的弯道超车。
纵观2021年腾讯X潮宏基联手打造的珠宝行业两场公私域联动直播，背靠腾讯顶流平台，实现微信全链路营销触达，每场皆创下百万流量，近千万互动量，以及当场超七千万的商品交易总额。有触达，才有曝光；有曝光，才有流量；有流量，才能实现留存最终获得销售。
全链路营销，是为品牌带来更长效增长的重要手段，也是步入数字化时代必行的一步棋。潮宏基已经敏锐察觉到时代的变化，消费升级后即将为消费体验带来的巨大动荡。正是在业内领先布局数字化成功转型的扎实基础，让潮宏基可以承载流量的引入，而平台的助力与协同更成为加速品牌成长优化的催化剂，这或许就是潮宏基取得“直播专项奖”奖的最强秘籍。
品效合一：让营销既走肾又走心
随着越来越多像潮宏基这样的品牌共同发力，新零售市场的大趋势逐渐明晰，通过优质内容和传播方式的改变带来品效合一，是2021年所有企业的目标。而它的的核心，就是产品力和流量的精准触达。
对于珠宝品牌来说，设计一向是产品的核心驱动力。这么多年以来，潮宏基一直秉承“弘扬东方文化精髓，推动中国原创设计”的理念，并据此保持着产品的调性与品质。然而要适应市场和消费者的变化，珠宝设计长期坚持原创是一件不易的事，但潮宏基做到了。
（第二届中国珠宝首饰作品大奖赛“珠宝摆件组金奖-花丝扇子”）
他们一直致力在传承与创新国家级非物质文化遗产技艺——花丝镶嵌技艺，并且将这项古老工艺与现代审美的设计结合，完全符合现代“颜值至上”又“民族文化自豪感满满”的年轻一代消费者的喜好。这种将传统手工艺、中华文化加之现代时尚设计，是潮宏基产品与其他珠宝竞品的差异性，也是品牌的文化壁垒。
同时，潮宏基也借助着提前布局的全链路矩阵，打通用户触点，扩大流量入口，同时将所有流量统一于活动时段集中爆发，最大化挖掘流量价值。最大化地挖掘流量价值。以利益驱动让用户不断倍增，实现私域流量池的裂变增长。
可以看到，企业的数字化运营已成为时代发展的必然，而在这其中，立足文化基因，坚守原创设计，抓住时代契机，找准定位的潮宏基正成为中国珠宝走向国际的范本。给过去一个未来，向世界展示更精致的东方之美，领潮时尚珠宝。
