“沐浴着清晨的阳光，带上一朵向日葵，去完成2023年末最后的一个小目标——去看看心中向往的那片海。”这些温馨治愈的画面，正是出自此前上线的招商银行2023年度账单的开篇视频。
已延续了7年的招商银行App年度账单，在今年又有了全新的蜕变。12月21日，以“遇见自己”为主题的招商银行2023年度账单正式上线，不但整体氛围温馨，形式也极具创意，用“三本账”帮客户总结与回顾了各种个人年度数据，定下财富目标，共同展望新的一年。
全新主题“遇见自己” 串联客户年度回忆
今年招商银行的年度账单，从开篇视频就满载温情基调，以一个平凡人的第一人称视角出发，展现出寻常生活中的各种画面，让客户身临其境地“遇见自己”，亲手开启专属自己的年度账单，回顾自己的2023年。收支、财富、心情“三本账”中，分别呈现了账务、投资、生活相关的数据内容，环环相扣地串联起客户的年度回顾。
匠心打磨交互细节 展现品牌温度
不仅开场用特殊的叙事方式引发了观看者的共鸣，在今年的年度账单中，各种交互设计也暗藏巧思。为了帮助客户更好地理解自己一年内的财富数据，招商银行在此次的年度账单页面设计中，利用了曲线、公式、图表等丰富的形式，来帮助客户准确地理解，还在呈现专业数据的同时，将各种美好生活图景融入页面，进一步展现了对客户生活细节的关怀。
招商银行还通过各种细节处的打磨，来为客户送上额外“彩蛋”。例如，在“收支”账本中的全年薪资页面里，薪资的最高点月份将在画面中绽放一朵烟花，与客户共同分享这份“登顶”的喜悦；而在“财富”账本中，为了帮助客户更好地理解TREE资产配置的四个板块内容，先用雷达图进行清晰拆分，再用4张“卡牌”的形式一一进行解读，不仅为客户清晰展示出“四笔钱”的专业数据，也寓意通过合理的资产配置，人人都能够打出一手“好牌”。
专业数据结合个性化账单分析 引导科学管账理性投资
将专业数据呈现于眼前，更要让服务暖入心间。除了提供全面、智能的收支分析以外，招商银行还通过这一份年度账单，潜移默化地输出了“科学管财”、“理性投资”的理念。例如以“结余=收入-支出”的公式，让客户更清晰地了解如何通过控制支出来实现正结余，页面中不仅可以查看收支总结数据，还引导用户查看更加详细的年度账单收支明细。在该功能板块中，用户可以按照年、月、支出分类查看详细的支出占比和变化，清晰全面的数据展现和智能分析，能够更有助于用户形成科学管账的理念。
而在“财富”账本中，也通过抛出“稳定的财富增长离不开合理的资产配置”的观点，来引入TREE资产配置理念，让理性投资的概念深入人心。对于数据较少或不同意授权个人数据展示的客户，招商银行还设计了大数据账单进行展示，让每位客户都能在感受年终回顾氛围同时，也了解到银行的核心业务。从这些细微之处，都体现出招商银行处处以用户为中心的服务理念，也充分传递出了这份年度账单的暖意与温情。
2023 年度账单选择了“遇见自己”这一温馨主题，不仅代表招商银行洞察了用户希望更加“脚踏实地”的投资理念，也表达出招商银行希望可以回归初心，与客户一同分享对2024年的美好期望和目标，继续陪伴客户实现“稳稳的幸福”这个质朴、理性的美好愿景。
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