亚运会来临之际,一场惊喜提前到来。一次强强联合,一场梦寐以求的奖杯巡游,将梦想时刻搬进现实,率先引爆球迷热情,再掀体育狂欢——这就是由美的和抖音电商超级品牌日联合打造的「曼城三冠王冠军奖杯巡游」大事件,为曼城球迷带来了一场无与伦比的盛夏狂欢。
消费需求变化,美的「 人感科技」洞察球迷内心
当理性消费时代来临,消费者的购买意图不再盲目,人们的购买行为已不限于基本功能需求,而是更加重视商品带来的附加值。“满足自我感受”成了消费的第一要义。
这种变化潜移默化在日常的吃穿住行中,品质和体验成为大众更关注的元素,人们渴望的不仅是物理层面的“好用”,更是自我内心的“舒适”。
消费者内心需求的这一转变,也被始终坚持“以用户为先”的美的所洞察到。作为“人感科技”的践行者,美的坚持把人的感受放在科技之前,致力于在细微处体贴用户的感受。而这一次,美的看到了足球迷这个基数庞大,但内心需求却一直被忽略的群体。
足球作为世界上最受欢迎的运动之一,每场世界级赛事都有上亿球迷关注期待。在结束不久的欧洲冠军联赛中,曼城不负众望,不仅捧起了队史首座欧冠奖杯,同时也成为了联赛、杯赛、欧冠三冠王。
当曼城球员捧起冠军奖杯,中国的球迷们与有荣焉却无法更真切地感同身受。美的精准捕捉到了这种隐秘却膨胀的“遗憾”,秉承「人感科技」的理念,还原曼城荣耀时刻,使球迷在国内也能「共享冠军感受」,同沐三冠王的“蓝月光芒”。
重磅IP联合,口碑营销业绩双丰
发达的信息通讯让品牌得到了更广泛的传播,却也让用户疲于各种同质化严重的营销手段,IP联合成了当下品牌们打破固有圈层,带来新鲜感的有效方式,而针对粉丝群体开展营销,能够迅速聚集声量,带来流量人群,为品牌带来巨大的曝光和效益。
美的与曼城,两大重量级IP联手,并藉由抖音电商超级品牌日的契机,落地了一场盛大的营销事件,如巨浪般席卷线上线下,于抖音站内外形成品效声量,并聚声量转化为销售,实现口碑业绩双丰收。
洞察,深入地换位思考
品牌对用户的洞察,往往需要探寻用户更深层的内心需求,才能做到换位思考,“感你所感”。
对中国球迷来说,曼城的三冠王是多年夙愿达成,但属于“蓝月”的狂欢没能在身边绽放,那些未见的荣耀和欢乐就始终如雾里看花。美的洞察到中国球迷心中隐于激动下的微小遗憾,将真实的冠军奖杯带到大家面前,让每一位曼城支持者都能亲眼见证历史,共享胜利喜悦。更实现了国内首次将奖杯送往球迷家中,眼前闪亮的冠军奖杯与墙上的夺冠时刻,如时光交错,定格瞬间感动。
理解,沉浸式情感体验
如果说细腻洞察力是品牌贴近用户情感的沟通,那多维互动的场景营销,就是重构情感场景,沉浸式满足用户体验。
对球迷们来说,与冠军奖杯近距离接触是一偿夙愿,而亲身参与巡游活动更能真正共享这荣耀时刻。美的打破空间、时间的桎梏,在上海滩重现蓝月军团的赛后巡游:满载球迷的蓝色大巴驶过外滩街头,蓝月战袍在风中翻扬,身临其境方能引动情感共鸣。
背书,好口碑强势破圈
强大的公信力背书,是品牌打开用户口碑最快捷的方式之一,通过KOL强势种草,迅速抓住大众注意力,打破圈层壁垒,引发传播声量浪潮。
此次「曼城三冠王冠军奖杯巡游」大事件,不仅是曼城球迷的狂欢,更引来足球圈知名KOL打卡线下活动,依托垂直领域博主们强大的号召力和依托平台的巨大流量,自然引发了众多球迷的关注和好奇,吸引更多看客参与其中,形成自发的声量扩散。
美的xIFA展 ,人感科技打造冠军感受
一场成功的营销,不仅是大众良好的参与体验感,更重要的是品牌借此影响的用户心智和由此留下的品牌印象。
美的x抖音电商超品日联合打造的「曼城三冠王冠军奖杯巡游」大事件,借助曼城俱乐部及哈兰德在国内的强大影响力,成功引发多方关注,再掀体育圈层讨论热度。
趁此机会,美的还通过一年一度的IFA柏林消费电子展,将本次体育营销的实践推向高潮。展会上,由美的全球品牌代言人埃尔林·哈兰德率领美的国内多款获奖产品首次亮相在海外用户面前,再一次体现了美的人感科技在「共享冠军感受」的践行力。
以人感为先,带动用户参与
美的从“感受当下”的足球圈层用户情绪切入,联合抖音电商超级品牌日共同打造的「 曼城三冠王奖杯国内巡游」事件,每一处细节都紧紧围绕主题「共享冠军感受」,通过情感贴近、场景构建、KOL种草等多种营销方式,让消费者深入体会美的人感科技于细微处的体贴。与消费者建立同频共振的同时,美的将流量与抖音站内生态链接在一起,唤醒沉睡消费者,带动超1亿的销售转化,实现用户有效流转及全链路。
美的的品牌营销从不只停留于自说自话,对用户的洞察和理解也不仅流于表层。当品牌的行为重点都真切地以用户为出发点,才可能以点及面,带动更多用户自发参与其中。
美的从企业愿景“科技尽善、生活尽美”的初衷出发,始终坚持以“用户感受”为先,具象「人感科技」,强调从基础功能满足到深度关怀,重视每种细腻的感受,满足每个细微的要求。